Reclamo a Mercado Pago
Fui a pagar pero es fraudulento y qiero qe me devuelva la plata
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El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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Mercadolibre Devolución De Dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola,
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se apadte y escribe tu mensaje.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.
Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes.
Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
17 de Febrero a las 21:14 hs.
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