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Reclamo a Mercado Pago

Q se cancele.la compra.y se me devuelva el.dinero

Hice una compra el 9 de diciembre.de [números] y nunca me llegaron los dos pares de zapatillas...muy mala la atencion del vendedor si yo no reclamo no me manda mrndajes...quiero.cancelar la compra...es una verguenza ya se acredito.el primer pago y sigue dandome excusas y no me las manda

Comentarios
  • Nadina S

     

    Me aparece para debitar la segunda cuota...una verguenza

    21 de Enero a las 12:50 hs.

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    • Nadina S

       

      Desde el 9 de dic q estoy esperando las zapatillas...ya se me debitaron dos cuotas de la tarjeta y el vendedor no me contesta los mensajes

      22 de Febrero a las 11:36 hs.

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      • Nadina S

         

        Lamentable nunca me habia pasado esto...muy sinverguenza zapas sport

        22 de Febrero a las 11:37 hs.

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        • Nadina S

           

          Quiero q se me reintegre el dinero....

          22 de Febrero a las 11:38 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            ¡Hola Nadina!

            Es muy importante que sepas que el reclamo debe hacerse dentro de los 60 días de iniciada la compra, de lo contrario no contamos con los registros necesarios para ayudarte como nos gustaría.

            De todas formas, te sugerimos comunicarte con el vendedor para llegar a un acuerdo.

            ¡Buen martes!
            Equipo de Mercado Pago

            26 de Febrero a las 9:11 hs.

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