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Reclamo a Mercado Pago

Q me cevuevan el dinero

Es por un brinca brinca q compre y hasta ahora no llegado y el numero q usde me dieron para comunicarme es 2133429 y quiero q me devuelvan mi plata ya eso era qpara el 24 y ya no lo quieren para persona q se lo conprpre

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Doris, ¿cómo estás?

    Te comentamos que desde la cuenta con el e-mail que nos indicas no tienes una compra de un brinca brinca.

    Te pedimos que verifiques desde qué cuenta fue realizada la compra y nos comentes por aquí el apodo de la misma.

    De esta forma podremos analizar lo sucedido.
    Aguardamos tu contacto.

    Saludos, Equipo Mercado Pago.

    26 de Diciembre a las 22:33 hs.

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    • doris J

       

      Buenas noches
      Yo realice el pago en efecty al codigo beneficiario ******, referencia de pago ********** por $ ***.***

      26 de Diciembre a las 22:49 hs.

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      • doris J

         

        quiero q me devuelvan el dinero he enviado todos los mensajes y no he tenido repuesta de nadien el numero del comprador es fijo nunca lo han cogido este es el numero por favor no quiero pedrder mi dinero *******

        31 de Diciembre a las 10:59 hs.

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        • doris J

           

          mis queja no ha sido solucionada ya he puesto tanta queja y parece q es una burla con el cliente siempre

          29 de Enero a las 7:35 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            propuso una solución:

             

            En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2ENiGka

            Entiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.

            29 de Enero a las 9:12 hs.

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