Reclamo a Mercado Pago
Recargue a mi hijo [números] pesos en su sube y no lo cargo. Su numero de tarjeta [números], la carga fue él 17/12/18 a las 12,18 ha,por la tarjeta débito visa bco pcia.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Maria,
Pude ver que recargaste $ *** en tu sube el día 17/12.
Para que puedas ver el dinero acreditado en tu tarjeta, te pido por que te acerques a una Terminal Automática SUBE, coloques tu tarjeta en la ranura de la máquina y ¡listo!, tu SUBE ya estará lista para usar. Podrás ver un listado de terminales cercanas ingresando aquí: https://tarjetasube.sube.gob.ar/subeweb/webforms/admin/views/mapa-sube.aspx?id=5.
Si realizando esta acción no se acredita la carga, podrás descargar el comprobante de pago en el detalle de la operación, para poder reclamar con SUBE.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
20 de Diciembre a las 10:45 hs.
Maria R
Ya lo hizo mi hijo en 2 terminales a distintas..y en él colectivo le sale él negativo...
20 de Diciembre a las 10:48 hs.
Maria R
En mi tarjeta de débito figura él pago de la recarga,q me la recarguen!!!
20 de Diciembre a las 10:50 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
La recarga se encuentra realizada y debes validarla en las terminales de SUBE. Como no has podido concretar la recarga en 2 terminales, te recomendamos que te contactes directamente con SUBE para que puedan asesorarte.
20 de Diciembre a las 15:58 hs.
Maria R
Todavía no fue devuelto a mi tarjeta él dinero, yo devolví la rodillera fallada...
24 de Diciembre a las 9:15 hs.
Maria R
solución recibida:
Lo solucionaron rapido. Muchas gracias
04 de Enero a las 9:32 hs.