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Reclamo a Mercado Pago

Publicidad engañosa. descuento mal informado. reintegro no aplicado

[Solucionado]

Buenos días, ayer por el hot sale compré 2 perfumes en farmacity online y aboné con "mercado pago dinero en cuenta" porque se anunciaba un descuento del 20%, sin tope de reintegro y no se informaba un importe mínimo. No me lo hicieron, al hacer el reclamo a la plataforma el bot de atención al cliente me dice que no alcancé el importe mínimo para que lo apliquen y que no sabe cuál es ese importe porque no está explicitado!

Comentarios
  • Vanesa B

     

    solución recibida:

     

    Ahora incluyeron el tope minimo visible en la publicidad

    13 de Mayo a las 9:24 hs.

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