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Reclamo a Mercado Pago

Promoción q ofrecen se ve q no es así

Fui a mc donalds de avenida fuerza aérea.. Me ofrecen la promo que con el pago con mercadopago me iban a hacer el 25% de descuento.. Me dicen q es una vez al mes.. Resulta q lo use en enero al descuento.. Y ahora lo quise usar estamos a febrero y no me hizo el descuento y ellos no se responsabilizan.. Me dijeron q lo solucione yo con mercadopago.. Me parece mal q ofrezcan ellos un servicio sin solucionar encima el problema en el momento.. Quiero saber como me reintegran el dinero [números]$ gaste y no me hizo el descuento que ofrecen. Espero respuesta gracias!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás?

    Puedes tener la seguridad de que te ayudaremos, por eso necesitamos que nos brindes la mayor información sobre lo sucedido ingresando tu consulta desde el Portal de Ayuda: http://bit.ly/2Ayl9L6 seleccionando "Tengo un problema con un pago" y luego "Hay un error en mi pago".

    Nuestro sector especializado estará atento a tu contacto

    03 de Febrero a las 22:03 hs.

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    • Antonella C

       

      Gracias por responder! Ahora entro al link y lo hago!

      04 de Febrero a las 10:49 hs.

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