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Reclamo a Mercado Pago

Producto cobrado y no recibido

Compre un producto ,el 04/02/[números] el cual nunca recibi , y mercado pago me lo esta cobrando .cuando hice el reclamo, n° [números]. Se desentendieron completamente con la respuesta que me dieron. Ahora me reclama la segunda cuota!!!!

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