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Reclamo a Mercado Pago

Mercado Pago Proceso de pago en mercado pago

Desde hace 2 días intento comprar un producto en mercado libre, quiero realizar el pago de ese producto con mercado pago (una parte), una parte del monto total con mercado pago y el resto en una tienda oxxo (puntos de pago o como le llamen), pero no sale de ''estamos procesando tu pago, mientras te lo confirmamos revisa tus compras o algo así'', de ahí no sale, lo he intentado varias veces pero de ahí no sale, no me han confirmado nada, no me aparece nada ni en mercado pago ni en mercado libre, nada de nada, quiero una solución porque ya son más de 2 días

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