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Problemas de ingreso a app (huella dactilar)

Tengo un problema con mi celular que se le rompió la huella dactilar. La app no me deja usar la huella obviamenteo pero tampoco me deja poner el patrón que establecí, por lo tanto no tengo forma de ingresar a mi cuenta. Hay alguna solución que me puedan brindar? desde ya muchas gracias.

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