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Reclamo a Mercado Pago

Problemas de acreditación por mercado pago

[Solucionado]

Hola.
hice una compra pagando a través de mercado pago el día de ayer y no se le ha acreditado el dinero al vendedor todavía.
necesito una respuesta por favor.

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Comentarios

  • Diego E

     

    solución recibida:

     

    Mercado Pago había puesto una fecha para liberar el pago que yo había ya efectuado al vendedor.
    No tuvimos ningún canal de comunicación para saber porqué esto era así y si había alguna posibilidad de cambiarlo.
    A la vez, como no entendíamos porqué pasaba esto, el vendedor tampoco quería mandar la mercadería.
    Finalmente se mandó la mercadería y cumplido el plazo se liberó la plata, pero nunca se nos dio una explicación sobre estos procedimientos.

    17 de Mayo a las 23:25 hs.

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