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Reclamo a Mercado Pago

Problemas con una compra

Hice una compra en la tienda Coppel por internet y pague mediante mercado pago, el pago ya se registra en mi resumen de la tarjeta, y me llego el comprobante de mercado pago por email, pero en la tienda que lo compre no figura mi pago!!! y tampoco figura el pago en mi aplicacion de mercado pago. Lo pague desde mi cuenta y con mi tarjeta. Quiero una respuesta, no quiero pagar por algo que no voy a recibir

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