Reclamo a Mercado Pago
Buenos días .. En el día de ayer alrededor de las 9 am realice compras con mi tarjeta de débito , abone con ellas, ya que estoy por mudarme y compre un juego de comedor usados , cocina usada, microondas usado y me solicitaron que acredite identidad por lo cual envié la foto de mi dni .. Pasaron más de 24 hs y el cobro sigue sin estar.. Pero a mí me lo debitaron y al comprador no se lo acreditaron , dice que está confirmada mi identidad.. Que está todo ok .. Y como envié mi dni el trámite se realizaría en minutos .. Pasaron más de 24 hs y no se resolvió nada
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Hola María,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
02 de Octubre a las 15:19 hs.
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03 de Octubre a las 14:52 hs.
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