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Problemas con mercadocredito y transferencia de dinero

Hola, necesito ayuda mi problema es el siguiente. Hice una transferencia desde mi cuenta bancaria a mi cuenta de mercado pago. Si bien mis cuenta de mercado pago y mercado libre fueron bloquedas sin motivo lógico, me siguen cobrando y corriendo los intereses del préstamo de mercado crédito. Transferí dinero para saldar la deuda y el dinero nunca ingreso a mi cuenta bloqueada de mercado pago. Me comunique con el banco y me confirman que el dinero fue transferido con éxito. Por favor necesito una respuesta de cómo resolver este inconveniente, ya que siguen corriendo los intereses y mando a través de la plataforma y siempre me responden los mismos mensajes de manera automática. Desde ya muchas gracias!!

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