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Reclamo a Mercado Pago

Problemas con mercado pago. no me devuelven el dinero

Buenas noches, estoy desesperada. Compre por Mercado Libre bidones de agua a la empresa estin, tuve que cancelar el pack porque el correo no lo permiti. El tema es que me cobraron 2 veces, me devolvieroun la plata y me volvieron a cobrar, y aparecen 2 nombres de usuario de merca pago que difieren bastante. 1 es mercadopagoestincapfederarg que es el que me devuelve y mercadopagoestinarg que es el que me vuelve a debitar, para colmo mercado libre me cerro la cuenta, entonces no puedo hacer bien el reclamo. Por favor nadie sabe donde esta la plata. La necesito es lo que tenia para comer. Estmos en plena pandemia.

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Comentarios

  • PAULA S

     

    Hola las veces que reclame a ML me contestan otra cosa. No leen los mensajes que mando ni los archivos adjuntos. Y mi dinero no aparece.

    10 de Mayo a las 13:57 hs.

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    • PAULA S

       

      Mercado Pago dice que solo realizo el debito una sola vez y le tira la pelota a Uala. Uala me mostro el comprobante que mercado pago hizo el debito 2 veces. Terminada la cuarentena voy a ir a defensa del consumidor. Mercado Libre un asco

      21 de Mayo a las 15:12 hs.

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