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Reclamo a Mercado Pago

Problemas con la recarga sube con mercado pago

El 6/4/[números] recargando la tarjeta sube obtenias un 25% de descuento. A las 16:30 aproximadamente recargue $[números] por la app de mercado pago (la cual tengo actualizada). Pero nunca de aplicó dicho descuento y no encuentro en la app un mail sl cual contactarme con ellos.

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