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Reclamo a Mercado Pago

Problemas con el retiro de dinero

Compre un aparato de ejercicios en febrero, pero el vendedor anulo el pago porque la agencia de envios que elegí no traía artículos tan grandes, por lo que la plata quedó en mi cuenta de mercado pago. El problema es que he intentado sacar la plata con 4 tarjetas ya, y el retiro es rechazado en todos los casos. Necesito ayuda ya que hace más de un mes que estoy en esta situación, espero su respuesta, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Gracias por contactarnos.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2TPfwzy deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    19 de Marzo a las 11:59 hs.

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    • Rosana

       

      La respuesta que recibi no es acorde a los que pregunte, por lo cual mi duda es la misma. Como hago para sacar la plata de la cuenta de mercado de pago sino me deja hacer la transacción a una tarjeta de débito

      25 de Marzo a las 10:05 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        [nombre] ¡Retirar tu dinero es muy fácil!

        Podés ver como hacerlo desde aquí>> http://meli.la/2aWQKh

        Si no tienes cuenta bancaria, puedes hacerlo con tu tarjeta prepaga desde un cajero automático, por mas información ingresa aquí >> http://bit.ly/2JYnPES

        Saludos.

        26 de Marzo a las 15:13 hs.

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