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Problemas al invertir el dinero de la cuenta

Tengo un problema con la opción para "invertir" el dinero depositado en la cuenta. En la app del celular no me deja iniciar el trámite. Acepto los términos y condiciones pero nunca se desbloquea el botón "invertir dinero" como para iniciar el procedimiento. Intenté en otro dispositivo (tablet) y tampoco me permite iniciar el trámite. En ese dispositivo sí desbloquea el telefono pero cuando inmediatamente me pide ingresar el usuario la página solo se actualiza y entra en un loop infinito que me pide ingresar el usuario y no avanza de ese paso. Agradecería una solución, ya que esta opción de su servicio es casi uno de los únicos motivos por los que abrí la cuenta. No tendría sentido utilizarla en algo más si parala función principal falla. Gracias.

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