Reclamo a Mercado Pago
Mi reclamo es porque hoy al realizar una venta a través de un link generado por mercado pago me descontaron “intereses absorbidos” además de la comisión que cobra normalmente mercado pago, yo no ofrezco cuotas sin interés. Por lo tanto quiero saber el motivo de ese descuento adicional en mi venta
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Manu, si se te descontaron por intereses absorbidos, es porque seguramente desde tu cuenta tienes activa la funcionalidad.
En este caso, debes verificar en tu cuenta de Mercado Pago, desde Configuración > Mi Negocio, si está activa la funcionada de "Ofrecer cuotas sin interés" si la tienes activa, es por eso que te cobró, para que no se te vuelva a cobrar en tus próximas operaciones, debes desactivarla.
25 de Marzo a las 16:59 hs.
Zurr P
solución recibida:
Gracias mercado pago! Siempre me dan una
Buena solución!
25 de Marzo a las 17:02 hs.