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Reclamo a Mercado Pago

Problema en la extrancion del cajero

[Solucionado]

En el día de hoy intente hacer un retiro con mi tarjeta de débito de mi cuenta de mercadopago en el cajero electrónico por $[números]... Salió un mensaje del cajero q nosñ se podría procesar la operación. Y sin embargo me descontaron los $[números] de mi cuenta. Ya hice el reclamo correspondiente. El tema es q ya me pasó anteriormente con mi otra cuenta de mercadopago el día 9 de enero y hasta ahora no me han reintegrado el dinero. Ya no se q hacer, hasta ya me da miedo usar la tarjeta prepaga porq me causa todo este inconveniente.. No se ya a donde recurrir

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Comentarios

  • Ritha V

     

    solución recibida:

     

    Debo decir que en este caso se solucióno de manera rápida. No se si fue porq les dije de todo por teléfono, por chat , por redes que prácticamente de manera inmediata me lo acreditaron. pero con mio otro caso de mi cuenta todassomoscheveres@outlook.com.ar no se ha solucionado y ya casi lleva un mes

    03 de Febrero a las 11:30 hs.

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