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Reclamo a Mercado Pago

Problema en concretar la venta de un producto que ya he enviado

Qué tal, realize una venta de mi producto, una playstation 4. Me llegó el mail que la compra estaba realizada con la leyenda "vendiste, buen trabajo" y con el monto de 9.500, entonces procedo a enviar el producto. Cuando llego a casa y entro a la aplicación de mercadolibre no me aparece la venta. Y no se como puedo obtener esos 9.500 del producto que ya he enviado. Tengo capturas de pantalla del mail con la información de la persona que realizó la compra. ¿como puedo solucionar este problema? muchas gracias.

Comentarios
  • Mauro D

     

    Se llevaron la play, y perdí el pago de **** pesos

    11 de Abril a las 23:20 hs.

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