Reclamo a Mercado Pago
El día de ayer intenté meter 150$ de saldo a mi celular a través de mercado pago para aprovechar un codigo de $50 menos, esto con mi tarjeta de bancomer. Al momento de intentarlo la aplicación me marcaba que hubo un problema y no se pudo realizar a lo que procedí a cancelarlo, sin embargo al momento de intentar retirar dinero de la tarjeta me di cuenta que si me retiró el dinero y no me aparece en la cuenta. En la aplicación de bancomer solo me aparece donde mis $150 fueron extraídos y en la aplicación de mercadopago solo me aparece como devuelto aunque no sea así. Alguna solución?, necesito el dinero, espero y no tarde 1 semana
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Javier V
solución recibida:
Me devolvieron el dinero en pocas horas desde que subi mi queja. Ya se vio reflejado en mi cuenta bancaria
10 de Enero a las 3:16 hs.