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Problema de ingreso a mercado pago

Buenas tardes; debido a un problema con mi celular ( a mi mujer se le arruino su telefono, y le cedi el mio quedandome yo con uno antiguo que tenia guardado ) tengo problemas para ingresar a mi mercado pago, despues de haber agregado la verificacion por google authenticator hace poco con mi movil anterior. Configure authenticator copiando la configuracion via codigo qr, pero por mas que ingrese el codigo correcto no puedo ingresar, y me pide que verifique mi identidad de otra manera.
queria saber que solucion hay a este inconveniente, ya que intente borrando la memoria cache de las aplicaciones, reiniciando el telefono, reinstalando la aplucacion , y nada.
gracais por la molestia de leer mi problema.

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