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Reclamo a Mercado Pago

Problema de acceso por dni erroneo

[Solucionado]

No puedo acceder a mi cuenta mercado pago. La causa es que en los datos quedo guardado mi numero dni español, ahora para acceder me pide foto de mi dni: al poner el español no lo admite y el argentino no coincide. Necesito acceder para modificar mi numero dni por el argentino pero al no coincidir con la foto no me deja y entra en bucle.

Comentarios
  • Andrea

     

    solución recibida:

     

    Me contestaron muy rápido al comentar en una publicación del facebook de mercado libre. Contactaron conmigo por email el mismo día, y un día más tarde ya esta solucionado mi problema.

    22 de Agosto a las 14:58 hs.

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