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Reclamo a Mercado Pago

Problema con una compra en new street fb int. hecha x mercado pagot

[Solucionado]

Hola 22 de diciembre hice una compra de 3 pares de zapatilla de manera online x face empresa new street fb int. realice mi pago con tarjeta debito . Todo x mercado pago . Al ser tienda online y me aparece mi pedido en preparacion . Me contacte varias veces ofreci captura del envio que nunca hicieron . Me dijeron que en 48 hs .estaba despachado. Paso ese plazo nada y me s*****diciendo despues que no tenian color eso fue todo ni me dijeron que color tenian disponible .no responddieron pedi la devolucion del dinero la compra era un regalo para niños con discapacidad .me vi obligado a comprar en otro lugar y no tengo respuestas . De ña devolucion del dinero . ni responden procedere siempre a derecho .acepto sigerencia

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Comentarios

  • Juan J

     

    solución recibida:

     

    Falta trabajar el tema de comunicacion x
    Parte de mercadopago

    28 de Enero a las 15:54 hs.

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