Reclamo a Mercado Pago
El día sábado 02/10, hice un pago por qr (mediante tarjeta de debito) a un comercio que inmediatamente fue cancelada, y en principio, me devolvían el importe de forma inmediata, esto no sucedio, en mi cuanta esa suma de dinero no se encuentra y no tengo manera de consultar con ml; ya que cuando quiero consultar por ese pago, la pagina entra en un loop y no puedo avanzar, el n° de operacion [números], me podran dar una mano?
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Hola mi nombre es david ledesma, fui víctima de contra cargo o falso reclamo, solicito se de una resolución a este tema ya que mi perfil crediticio está siendo afectado, necesito que se borre el posible f*****, y se tome solución definitiva,.
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ADRIAN D
Aun no me reintegraron el importe de ese pago debitado
12 de Octubre a las 17:40 hs.
ADRIAN D
solución recibida:
El viernes realizaron la devolucion del pago, estaba todo ok, pero demoraron 15 dias en resolverlo, al ser dinero de una cuenta, la devolucion deberia no demorarse mas de 48 hs.
20 de Octubre a las 9:14 hs.