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Reclamo a Mercado Pago

Problema con distribuidora shop, estafa

Compré un termo stanley el día 30 de septiembre lo pague por mercado pago, con mí tarjeta visa, y nunca me llegó el pedido, me intenté contactar con el vendedor y nada, hice el reclamo a mercado pago, y como no entra en compra protegida no pueden hacer nada, necesito la devolución del dinero que ya me descontaron

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