Reclamo a Mercado Pago
Hola, hice una compra con mercadopago de calzado y solo mandaron un zapato de un pie izquierdo, me comunique con los vendedores para solucionar el problema internamente y un mes después me enviaron otro zapato del mismo pie, es decir tengo dos zapatos de pie izquierdo y ahora la empresa no me contesta el reclamo por ningún medio. Quisiera que la empresa me devuelva el dinero.
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Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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Hice una compra 29/05 y aún no recibo
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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Ana M
Te conviene pedirles dos del pie derecho y te armas dos pares,,,,,
23 de Febrero a las 19:37 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por el detalle.
Es importante que si tienes un inconveniente con tu compra, desde el detalle del pago inicies un reclamo donde podrán llegar a un acuerdo y caso contrario, podrás solicitar nuestra intervención para que te ayudemos.
Te esperamos para verlo juntos.
25 de Febrero a las 10:09 hs.
Maribel M
solución recibida:
La empresa lo solucionó
25 de Febrero a las 23:19 hs.