Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Problema con compra online

[Solucionado]

Hola, hice una compra con mercadopago de calzado y solo mandaron un zapato de un pie izquierdo, me comunique con los vendedores para solucionar el problema internamente y un mes después me enviaron otro zapato del mismo pie, es decir tengo dos zapatos de pie izquierdo y ahora la empresa no me contesta el reclamo por ningún medio. Quisiera que la empresa me devuelva el dinero.

Comentarios
  • Ana M

     

    Te conviene pedirles dos del pie derecho y te armas dos pares,,,,,

    23 de Febrero a las 19:37 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por el detalle.

    Es importante que si tienes un inconveniente con tu compra, desde el detalle del pago inicies un reclamo donde podrán llegar a un acuerdo y caso contrario, podrás solicitar nuestra intervención para que te ayudemos.

    Te esperamos para verlo juntos.

    25 de Febrero a las 10:09 hs.

  • Maribel M

     

    solución recibida:

     

    La empresa lo solucionó

    25 de Febrero a las 23:19 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas