Reclamo a Mercado Pago
Hola desde ya van muchos dias de mi reclamo. Y m han dicho q es problema de la nueva aplicacion y q lo van a solusionar. El tema es q los dias pasan sigo perdiendo clientes y dinero y la solusion aun no llega. El problema es q al actualizar la aplicacion de mercadopago dejo de brindarme la opcion ingresar codigo manualmente. Y es lo q generalmente yo usaba espero tener una solusion inmediata gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Mary, quiero contarte que el inconveniente se encuentra solucionado y puedes verlo desde tu cuenta.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
23 de Noviembre a las 13:50 hs.
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Mary B
No no esta solusionado xq he bajado la aplicacion y el problema sugue igual . Si estoy haciendo algo mal diganganmen q debo hacer
23 de Noviembre a las 13:57 hs.
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Mary B
Y ese aviso me dijeron q habia sido un herror y me pidieron disculpas y todo y q me iban a informar x aca... y ahora m salen nuevamente con lo mismo??? Por favor verifiquen he informensen y luego comuniquenme q es ycomo sigue muchas gracias
23 de Noviembre a las 14:00 hs.
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Mary B
No , no esta solusionado xq me llego ese mj. He hice todo y seguia igual. he bajado la aplicacion y el problema sugue . Me comuniq con un reprecentante y me informo q ese correo habia sido un error y q esperara un nuevo correo y ya pasaron varios dias y nada por eso me volvi a comunicar y me salen con q ya me han enviado y solusiinado no se q pendar. Si etoy haciendo algo mal diganganmen q debo hacer
23 de Noviembre a las 19:52 hs.
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Mary B
Hola. No ha sido solusiinado xq desde ya 1 mes q vengo con este reclamo y aun no anda la aplicacion. PAGAR SERVICIO NI INGRESAR CODIGO MANUALMENTE E ES EL Q MAS USABA. Y TAMPOCO ANDA EL ESCANEAR CODIGO. Me pidieron datos capturas de pantalla les he enviado todo y sigo sin solusion.. TENGO 4 CURNTAS EN CELULARES DISTINTOS Y EN NINGUNO ANDA. SAMSUNG. CORE 2 GALAXY ES ESTE X CUAL M COMUNICO.. LOS OTROS SON SAMSUNG J1
ESPERO TENER SOLUSION INMEDIATA XQ MI ESPOSO QUIERE DAR DE BAJA LAS 4 CURNTAS
28 de Noviembre a las 11:16 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Mary ya estamos trabajando para solucionar tu inconveniente.
En cuanto tengamos novedades te contactaremos vía mail para notificarte.
Saludos.
28 de Noviembre a las 16:15 hs.
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Mary B
Listo espero tener respuestas pronto
28 de Noviembre a las 16:18 hs.