Reclamo a Mercado Pago
Tengo un problema con el pago del impuesto de monotribito. Me figura impago. Lo abone a través de la app de mercado pago el día 17 antes del vencimiento porque mercado pago al momento de poner pagar yo me hacía un descuento de $2000, el.pago lo efectúe, se descontó el dinero de mi banco, y según la app y la gente que atiende el.call center dice que existió esa,operación, que el día 19 de enero debió impactar en en el sistema de mercado pago y afip, pero es falso. Porque sigue impaho mi impuesto de monotributo. Evidentemente alguien cobro la transferencia de dinero que hice de mi cuenta bancaria a mercado pago sector de cuentas y servicios.
necesito que solucionen de inmediato este error del sistema que no impacta mi pago, porque hoy vence el tiempo de pagar monotributo y después me cobrarían intereses m, cuando en realidad yo lo pague anticipadamente y mercado pago no hizo ka gestión para cumplimentar dicho tramite.
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Sandra D
solución recibida:
Reconocieron que tenían un error en el sistema y me devolvieron el dinero
07 de Febrero a las 10:18 hs.