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Reclamo a Mercado Pago

Posible estafa

Hola, buenas tardes. Me comunico con ustedes porque realicé la compra de unos zapatos en "lemonade calzados" y los abone a través de mercado pago. Mi pedido jamas llegó, me comunique con los vendedores pero nunca me dieron respuestas concretas, me hacían elegir otro par de zapatos el cual tampoco nunca me llegaba y me ponían excusas. Hoy directamente no me contestan, tengo capturas de pantalla en las cuales se ve el comprobante de pago y conversaciones. Espero su respuesta. Gracias!

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