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Reclamo a Mercado Pago

Porque mercado pago no respeta los tiempos para liberar el dinero

Nececito saber porque mercado de pago me figura por ejemplo ,hoy se te liberan $[números] llega última hora del día y no se me acredita. Me sale lo que se me va a acreditar el día siguiente y así a cuenta gotas me lo van estirando cada vez más, cuento con el dinero que está en fecha de cobro y ellos mismo me avisan el monto que se va a liberar y no se libera, me pasa siempre y somos mercado Lider
no sé dónde reclamar pero me pasó muchas veces y me sigue pasando

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Cristian, recuerda que la fecha que indicamos de plazo es hasta el último día en el que se recomienda aguardar, es decir, es hasta el último día en el que se puede acreditar tu dinero, lo que puede suceder incluso a última hora de ese día, por eso es posible que lo veas al día siguiente.

    Son plazos que se deben respetar Cristian, es por eso que no podemos acelerarlos.

    Para saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí: http://meli.la/18FsoD

    Puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “tiempos que debes esperar”.

    04 de Febrero a las 12:18 hs.

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    • Cristian J

       

      Claro mi queja es porque tarda más de lo acordado lo corren una semana 10 días. Me dicen los días que se me va acreditar espero ese día no sé acredita me sale lo del día siguiente. Se me acredita un mínimo y así van tirando para adelante,por favor chequeen mi cuenta ya que antes no era asi. Pasan hasta 8 días de la fecha que me anuncian que se va a liberar y no veo ningún inconveniente ni reclamo para que sea así. Pero ala hora de descontarme las comiciones o cualquier gasto es automático. Pido una solución el sitio es confiable hace 5 años vendo. Sin embargo ala hora de solucionar algo siempre demoran

      04 de Febrero a las 14:35 hs.

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