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Reclamo a Mercado Pago

Por razones de seguridad tuvimos que rechazar tu pago

Buenas, me llego este mensaje por emails

mercado pago info@mercadopago.com
23:25 (hace 10 minutos)

mercado pago

carla ,
por razones de seguridad tuvimos que rechazar tu pago:

turno dni 24hs.
$ 1.[números],00 con visa
número de operación: [números]
pero, no te desanimes, paga la compra con otra tarjeta de crédito o usa alguno de los medios de pago en efectivo.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Te contamos que algunos pagos se puede rechazar porque el sistema no logra recopilar toda la información necesaria para su acreditación.

    Revisá en tu cuenta, que tengas toda tu información cargada de forma completa y correcta, en Configuración.

    También verificá con la tarjeta que usás, que permitan que hagas pagos a Mercado Pago, luego intentá hacer el pago de nuevo.

    Si el problema, sigue, avisanos.

    30 de Octubre a las 15:11 hs.

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