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Reclamo a Mercado Pago

Por comprar en mercadolibre me robaron $23.000

[Solucionado]

Hice una compra el 6/12. Arregle con el vendedor pagarlo por mercado pago porque era seguro, dado que tiene el programa de protección al comprador. Acreditado el pago, el vendedor se borro, no contesto mas el teléfono ni los mails. Espere el plazo que habíamos acordado, la mercadería no llego e inicie el reclamo en mercadopago.
entre idas y vueltas, después de una semana y que el vendedor pidió una mediación, mercadopago me contesta:
"no logramos encontrar una solución con tu vendedor para este reclamo.
analizamos tu caso y no podremos cubrirte con nuestro programa de protección al comprador porque la compra no cumple con todos los requisitos necesarios.
ten en cuenta que para evitar estos inconvenientes, Mercado Libre suspende a aquellos vendedores que hayan generado malas experiencias de compra en reiteradas ocasiones."
a mi que me importa si mercado libre suspende al vendedor?! a mi lo que me importa es la plata. Porque era mucha.
yo cumpli, pagué y nunca recibi el producto.

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