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Reclamo a Mercado Pago

Point no me llegó todavia

Buen dia .pagué el point de mercado pago a $[números] q me salió en face de oferta.lo pagué en los primeros dias de diciembre y hoy 26/12 no me llegó nada.
me pueden decir qué pasó?
gracias

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Comentarios

  • Fatima M

     

    Porque nadie se comunico conmigo ni x mail.a ni tampoco me hablaron

    01 de Enero a las 12:59 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días Fatima, tu caso está siendo analizado por el sector especializado, apenas tengamos respuesta te avisaremos
      Saludos

      02 de Enero a las 16:32 hs.

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      • Fatima M

         

        Necesito que me ENVIEN NUEVAMENTE EL POINT BLUETOOH ...
        URGENTE

        03 de Enero a las 1:48 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola Fatima, ¿cómo estás?

          Cómo el correo no pudo entregarte el lector te devolvimos el dinero, lo tienes en tu cuenta de Mercado Pago y lo puedes utilizar para comprar nuevamente el mismo.

          Sigue los pasos de compra y recuerda verificar si tu domicilio es correcto y agrega la mayor cantidad de información que puedas, (esquinas, referencias)

          Saludos, Equipo Mercado Pago.

          04 de Enero a las 10:17 hs.

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