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Reclamo a Mercado Pago

Poder usar el dinero de mi cuenta ya

[Solucionado]

Hola ami me suspendieron mi cuenta por comportamiento irregular según ellos, no sé cuál sería ese comportamiento porque lo único para lo que use la cuenta fue para poner tres veces dinero y cuando quise utilizar ese dinero para pagar servicios no se puede, y me están causando un grave perjuicio porque mis proveedores me van a cobrar intereses, los que se los voy a trasladar si no le recuerden rápido el problema, porque yo no hice nada para que me la suspendan. Encima ya hice eso de validar cuenta y sigue todo igual.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Agustín, para verificar la suspensión de tu cuenta, te pedimos que sigas la ruta:

    Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta

    Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda]

    07 de Enero a las 10:36 hs.

  • Agustín L

     

    solución recibida:

     

    la cuenta empezó a andar pero no se si fue gracias a este reclamo o porque, porque la respuesta de ellos no me fue satisfactoria.

    10 de Enero a las 11:44 hs.

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