Reclamo a Mercado Pago
Compre una remera por internet, nunca llego, hable con el vendedor y me devolvieron el dinero pero no me figura en mercadopago y no hay ninguna forma de enviarles un reclamo ni un numero de tel donde llamar, publican un [números] que t manda al sistema de ayuda que no hay nada relacionado con mi problema...
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Me suspendieron la cuenta de mercado pago necesito desbloquearla para cobrar mí anses
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Mi reclamo es que van 2 veces que quedo primera en el rankin de el fixture y me dicen que en minutos me mandan las preguntas y no me mandaron nada me siento e*****da creo que es todo mentira tengo capturas
Urgentes
Quiero saber porque se inabilito mi cuenta con el nro de teléfono [números] que me figura ese nro y gmail pero no puedo entrar y no me figura la plata. Osea la transferencia
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ricardo M
Quedaron en contestarme, no me me dijeron nada todavia.!!
21 de Setiembre a las 8:25 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Ricardo. Te informamos que todavía continuamos analizando la situación. En cuanto tengamos novedades nos comunicaremos nuevamente.
Te pedimos por favor que aguardes el contacto. Saludos, Mercado Pago.
21 de Setiembre a las 12:14 hs.
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ricardo M
Hola buen dia, me dineron que esperara que me iban a notificar, estoy a la espera.!!!
02 de Octubre a las 9:59 hs.
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ricardo M
No me respondieron nada..
17 de Octubre a las 15:53 hs.
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ricardo M
No me dijeron nunca mas nada del tema, me gustaria saber que fue lo que paso.??
04 de Noviembre a las 19:49 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Ricardo, te pedimos disculpas por la demora. Continuamos analizando la situación para poder brindarte la mejor respuesta posible.
Ante cualquier duda te pedimos que te contactes vía e-mail.
Saludos, Equipo Mercado Pago
09 de Noviembre a las 12:08 hs.
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ricardo M
Que repuesta es esa, a que correo me comunico , necesito que me solucionen el problema, ya hace tiempo de esto, ni siquiera me contestan.!!!
09 de Noviembre a las 12:14 hs.
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