Reclamo a Mercado Pago
Hace días que tengo la plata retenida de un cobro y no la puedo sacar de la cuenta! ya que ellos se quedan con su comisión del primer momento... Necesito que me la liberen . Gracias!
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Devolución de la trasferencia que no me llegó y me descontaron
Me hicieron una trasferencia de 2500 pesos y nunca me llegó me sale deb mea/mcd y jamás use el dinero
Deposito que no es a la cuenta
Que me hicieron hacer un deposito q no es a mercado pago de pago efectivo y guía mi banco bcp y me dijeron que me contacte con ustedes para poder ver sobre ese caso y asi me hagan la devolución porfavor
Fondos retenidos mercadopago
La queja es con mercadolibre y mercadopago, en mercadopago tengo fondos retenidos debido a que me cancelaron la opcion de vender en mercadolibre, lo cual es molesto porque tengo mucho dinero el cual necesito y debo sacar de alli.
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Alfredo H
Hace días que tengo la plata retenida de mis ventas con point, me suspendieron la cuenta y no puedo sacar el dinero , no me resuelven ni por mail ni por teléfono.ni tampoco me dan plazo para la resolución.
22 de Agosto a las 8:05 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por comentarnos lo sucedido.
Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.
En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.
Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
22 de Agosto a las 10:17 hs.
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