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valeria D
esperé un mes q era lo q decía q debía esperar mi plata no esta acredita q paso? la empresa euau no encontró mi casa devolvió mi paquete y mi plata se espumo. quiero una repuesta inmediata o voy a denunciarlos defensa del consumidor.
13 de Marzo a las 14:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.
Si en el detalle del pago ves que está devuelto, el reembolso se encuentra en proceso por tu entidad crediticia. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.
Si tu devolución se encuentra fuera de plazo, nos podrás contactar desde: http://meli.la/1cncds> “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.
Si allí encuentras una fecha estimada de reembolso, debes esperar a que la misma pase.
Conoce más aquí -> http://bit.ly/2RUkgHm
¡Buen miércoles!
13 de Marzo a las 15:33 hs.
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valeria D
una estafa.. me deben **** hace 3 meses
14 de Abril a las 11:33 hs.
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valeria D
estafadores
14 de Abril a las 20:56 hs.
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valeria D
ya paso la fecha y nada
16 de Abril a las 13:28 hs.
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valeria D
ya paso la fecha de devolución quiero mi plata
16 de Abril a las 18:49 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Duarte!
Lo primero que te aconsejamos es contactar a tu banco ya que cada tarjeta puede tener su modalidad para reflejar las devoluciones y ellos podrán explicarte mejor como verla.
Luego, puedes ingresar al siguiente link: http://meli.la/1cncds
hacer clic en “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Allí encontrarás la información sobre el estado de tu pago. Si es "Pago devuelto", te damos la total tranquilidad de que tu tarjeta ya cuenta con tu dinero, y solo falta reflejarlo en tus movimientos.
En el caso de que te brinde el campo para escribir tu consulta, podrás contactarte con el sector especializado para que te den mayor información.
¡Saludos!
16 de Abril a las 22:46 hs.
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valeria D
necesito una repuesta
17 de Abril a las 10:52 hs.
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valeria D
me dice q no se pudo encontrar la devolución ya pasaron 2 meses
17 de Abril a las 10:55 hs.
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