Reclamo a Mercado Pago
Hola compre una placa de video y anulo la compra me dio el dinero en cuenta mercado pago el vendedor me dio codigo qr y pague el codigo pero no responde que hago
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Nestor, gracias por contactarnos.
Debes tener presente que si le pagaste con QR es necesario que te pongas en contacto con tu vendedor para que él te realice la devolución del dinero.
Ya que a través de dicho método no es posible iniciar un reclamo para que podamos asesorarte, ya que al no realizar la compra por Mercado Libre no podemos ayudarte como nos gustaría.
De igual forma, en caso de no recibir respuesta podrás seguir estos pasos para conctarnos:
Ingresa aquí bit.ly/2QSxVOE
Luego selecciona "Tengo un problema con un pago" elige el pago y haz clic en la opción "Hay un error en mi pago".
Saludos!
19 de Febrero a las 0:32 hs.
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