Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Permitirme ver mi estado de deuda y generar los cupones de pago

Tengo un prestamo en mercadocredito, suspendieron mi cuenta y desde aquel momento no puedo entrar para poder generar los cupones de pago y pagar las cuotas. Tengo el reclamo [números]. Antes por mas de que la cuenta este suspendida, uno podia entrar a esa solapa para ver la deuda y generar los cupones o pagar con debito. Se comprometieron a solucionarlo en 24 horas cuando me llamaron por telefono.solicito a) resuelvan cuanto antes el problema y pueda volver a visualizar las cuotas y pagar con debito o generar los cupones.b) retrotraigan los intereses porque es una estafa, te dejan acumular intereses y no resuelven el problema y por mail (que los tengo todos guardados) te dan esas respuestas roboticas.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • María H

     

    Siguen encontrando la solucion, por lo pronto no esta resuelto.

    18 de Julio a las 9:52 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Lucas! Te comento que el centro de atención al cliente está analizando el caso. Apenas tengan novedades se comunicarán contigo para informarte. Te agradecemos la paciencia. Saludos,

      18 de Julio a las 15:45 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas