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Pedido no entregado

[Solucionado]

Hola realice una compra por internet a profetica calzados la semana pasado a traves de mercado pago y todavia no tuve novedades del producto ni que se haya realizado el envio. Necesito saber que es lo que pasa. Mi nombre es marian machiñena y el num de pedido es 9363. Gracias

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