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Reclamo a Mercado Pago

Pedido incompleto/ sin respuesta

[Solucionado]

Buenas tardes

en diciembre [números], compre el 2x1 zapatillas, me llegan el 17/01/24; pero me llego solo un par, me comunique por wasap y me dicen que el 22/01 enviaban el otro par y me daba el n° de seguimiento, llevo dias preguntando, por wasap, por instagram, por mail y ninguna respuesta, nada, si dan un servicio al cliente deben contestar o decir cual es el problema, tengo factura por la cual pague el 2 x1 por lo tanto espero que se cumpla lo ofrecido...

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Comentarios

  • LISBET R

     

    buen día, ya no es necesario, me respondieron ya que le di calificación baja, mas que anda por la atención, me reclamaron de hecho me amenazaron para que bajara la calificación, al ser extrajera me dijeron que podía irme a mi país, en fin, cero educación de estos ""EMPRESARIOS"", donde prácticamente yo fui la que me equivoque, ya que segun yo fui la que entendi todo mal, guarde el chat asi que pruebas tengo. la verdad no quiero tener mas que ver con esta clase de personas...gracias

    25 de Enero a las 12:44 hs.

  • LISBET R

     

    por favor dar por finalizado el reclamo, como repito no quiero un producto que tenga que ver con estas personas que no tienen educacion

    25 de Enero a las 12:46 hs.

  • LISBET R

     

    solución recibida:

     

    prefiero dar finalizado el reclamo, debido a la mala educacion de la "empresa a la cual reclamo"

    25 de Enero a las 12:52 hs.

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