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Reclamo a Mercado Pago

Pedido declarado como recibido en sucursal y sin entregar al cliente

Hoy 16 de agosto de [números], quien suscribe fue a retirar un pedido de un perfume echt kolnish wasser nro [números] en lala sucursal pick it situado en la calle periodistas neuquinos [números]. Dicho pedido no me fue entregado y me dijeron que probablemente el pedido se habría derivado a otra sucursal y me sugirieron llamar a número de pick it para rastrearlo con mí código y salta como error, siendo dicho código el correcto.acto seguído fui a casa central de ocasa y me informaron que el pedido fue entregado a la sucursal antes mencionada el pasado viernes 12 de agosto de [números].por último, llame a la sucursal y no supieron darme una explicación sobre lo ocurrido por mí pedido faltante.tras todo este engorroso lo problema, rogaría por ende averiguar a mercado pago o a la sucursal buró coworking (nombre del punto pick it) en periodistas neuquinos [números].mí código de seguimiento es ec2af[números].desde ya agradezco su atención ala espera de solucionar este inconveniente.le envío un cordial saludo.atentamente.guillermo poli duffy.

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