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Reclamo a Mercado Pago

Pedido de mediación y devolución de dinero por incumplimiento

El día 07/04/20 realice la compra de un tv smart abonando a través de mercado pagos ya que el vendedor se comprometió a entregar el producto ese mismo día o al día siguiente a más tardar, en ningún momento cumplió con su palabra, además ese mismo dia me bloqueo el chat así que no obtuve ni obtengo ninguna respuesta!! inicie un reclamo el 09/04/20 a través de mercado pago con promesa de respuesta para el 15/04/20, y todavía no obtuve respuesta del vendedor ni de mercado pago como mediador.

Comentarios
  • Angel G

     

    Por mercado pago me responde que el vendedor no responde sus llamados y no puede intervenir por la compra fue realizada por fuera de la plataforma.

    28 de Abril a las 17:31 hs.

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