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Para poder retirar dinero realiza una verificación adicional

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¿por qué?
porque hemos notado irregularidades en tu último ingreso de dinero y queremos asegurar la transparencia de la operación.

hasta entonces restringiremos ciertas funcionalidades de tu cuenta.

¿qué tengo que hacer?
contáctate con nuestro centro de atención al cliente. Uno de nuestros representantes te informará los pasos a seguir para salir de esta situación.

llevo seis consultas sin resolver, me responden un mensaje repetitivo, el cual ya he envíado en todas las respuestas los documentos requeridos, y siguen respondiendo solicitando lo mismo: ''recuerda que para volver a usar tu dinero, debes enviarnos las facturas de compra del producto 25/10/21 hasta 18/12/21. Si la factura no fue realizada por el titular de la cuenta, te pedimos que nos envíes también una foto del documento y una selfie de la persona.

es fundamental que nos envíes los comprobantes solicitados para seguir con el análisis de tu caso.

si tienes otras dudas, puedes comunicarte con nosotros a través del portal de ayuda.

saludos,
atención al cliente
mercado libre | mercado pago''

todos estos datos que solicitan ya fueron enviados, pero no me quieren solucionar la habilitación de la cuenta para poder retirar mi dinero, con el cual requiero pagar deudas a proveedores y seguir funcionando como microempresa.

si mis respuestas tienen alguna falla que por favor informen detalladamente, pero no envien el mismo mensaje como si fuera una maquina contestadora que no le da importancia al asunto.

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Comentarios

  • María M

     

    No se han comunicado por ningún medio

    13 de Enero a las 10:53 hs.

    Comentar

    • María M

       

      REQUIERO URGENTE SOLUCION, QUE ME HABILITEN MI CUENTA Y PODER RETIRAR EL DINERO DE MI VENTA

      13 de Enero a las 10:55 hs.

      Comentar

      • Rafael D

         

        pudiste solucionarlo ?

        07 de Junio a las 13:06 hs.

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