Reclamo a Mercado Pago

Para borrar y agregar un nuevo cbu

Mi reclamo es simple deseo saber cómo borrar un cbu para ingresar otro en mercado pago . Ya que le di de baja a esa tarjeta y necesito poner el cbu de otra . Y en ayuda no te explican nada y ni tenes un correo como para escribir . La verdad o es la crisis o es que nadie quiere trabajar qué no tenes un atención al cliente rápido para lo que uno necesita . No siempre las preguntas de ayuda son las que uno busca y otra cosa mercado lado de escribe cbu no cvu como ustedes tienen en su aplicación .

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Carlos, tu CVU es tu Clave Virtual Uniforme para ingresar dinero y tu CBU es tu Clave Bancaria Uniforme para retirar dinero.

Entonces, si quieres modificar tu CBU y por lo tanto, tu cuenta bancaria a la cual recibes podes ver como hacerlo desde aquí: http://meli.la/2aWQKh.

¡Saludos!
09 de Abril a las 16:43 hs.
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Carlos E

Selores de mercado pago ese Link habla sobre cómo sacar dinero o retirar . Pero no habla de cómo borrar una cuenta con CBU e ingresar una nueva cuenta de CBU esa es mi duda . De retirar y depósitos eso me lo se . Espero sepan leer bien lo que necesito para agregar osea agregar un CBU nuevo y borrar otro que está dado de baja . Agradeciendo su lectura de compresión espero respuesta pero a la pregunta qué hago .
09 de Abril a las 17:05 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Carlos, en ese caso, deberás ingresar a Negocio > Cuentas bancarias y borrar y volver a agregar las cuentas, y el cbu quedará asociada correctamente.
Saludos.
10 de Abril a las 21:44 hs.
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Carlos E

La verdad ingreso en negocios y los demás pasos no existen. No soy vendedor permanente pero si comprador y esos pasos no me salen en la aplicación .
10 de Abril a las 21:57 hs.
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Carlos E

La verdad no especifican y las indicaciones que dan no son las exactas .
14 de Abril a las 16:32 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Puedes acceder desde tu cuenta de Mercado Pago Carlos, en tus datos figuran tus cuentas bancarias, desde allí contaras con la posibilidad de eliminar y agregar.

Buena jornada.
15 de Abril a las 19:32 hs.
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Carlos E

Ya accedí ya revise por todos lados y dónde están mis cuentas bancarias no essle nada para borrar e ingresar uno nuevo . Al contrario me da la opción de depósito nada más
15 de Abril a las 20:45 hs.
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Cecilia P

No puedo modificar mi CBU DEmi cuemta de marcado pago..podrian ayudarme?
29 de Julio a las 15:03 hs.
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Hal N

propuso una solución:

Me pasaba lo mismo, desde la app del teléfono no pude, pero si desde la web, en la ultima opción (Configuración), -> Cuentas Bancarias.
02 de Setiembre a las 20:27 hs.
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- Marcelo E
  
  a mi no me deja eliminar la cuenta bancaria
  02 de Octubre a las 0:10 hs.
alicia S

Hola Mercaco pago!! yo he usado el codigo QR de mercado pago muy frecuentemente para realizar compras, lo cual es muy util; pero ultimamente me pide que le ponga al teléfono un codigo de seguridad, que no quiero poner ya que es muy impractico; no existe algun modo de que ese codigo de seguridad sea sólo para el ingreso a la app de mercado libre????? he decidido desinstalar la alplicacion hasta tanto no se resuelva de modo que mercado libre no invada las decisiones sobre mi telefono. Por ej. BNA+ que tambien tiene codigo qR para pagos, tiene una clav para entrar a esa app y no afecta el ingreso al telefono
29 de Mayo a las 17:25 hs.
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Sosa A

Hola buenas tardes. Quisiera saber porque no me deja borrar mí cbu. Yo quiero agregar el cbu de mí tarjeta de débito no la que ustedes me dan me lo pueden solucionar a eso porfavor
08 de Julio a las 12:28 hs.
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Sosa A

Necesito que me eliminen el cbu que me dio mercado pago y yo poder ingresar a mí cbu.
08 de Julio a las 12:38 hs.
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Eugenia G

Como eliminó un cbu que ingresé para pagar
02 de Setiembre a las 18:10 hs.
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JuanV

buenas, en el sector de informacion de mi mercado pago donde se encuentran los cbu , esta el mio y otro que yo no conozco?
10 de Setiembre a las 9:46 hs.
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JuanV

como puedo hacer para eliminarlo?
10 de Setiembre a las 9:47 hs.
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Marcelo E

como hago para eliminar mi cuenta bancaria no me deja
02 de Octubre a las 0:11 hs.
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Antonella

A mi tampoco me deja
10 de Mayo a las 0:06 hs.
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Antonella

Intente de todas las maneras que mencionaron en los comentarios y no pude
10 de Mayo a las 0:06 hs.
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