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Pague telecentro mercado pago y no recibieron el dinero

El 7/12 al mediodía pague con mi tarjeta de debito por medio de mercado pago, una factura de telecentro, me llego un aviso de tu pago se acredito con éxito, telecentro recibió tu dinero. Ese mismo día a las 21:40 me llega un mensaje de mercado pago que estaba iniciada la devolución y que dependía de la entidad bancaria entre 5 y 35 días hábiles. me contacte con la gerente del banco que me envía detalle de mis movimientos y sale detallado el débito telecentro. en mercado pago no me contesta nadie, en telecentro ni siquiera les figura el pago y en el banco me dicen que el importe fue bien debitado ?!?! quien tiene mi plata ?!?! donde reclamo y quien me la devuelve !!!!!

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