Reclamo a Mercado Pago
Quiero saber si esto les pertenece a ustedes o fue una estafa este código #[números] mucha gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Jorge.
Queremos comentarte que dicho numero de pago no figura en nuestro sistema, recuerda que siempre toda transacción que hagas debes realizarla a través de Mercado Libre, de esta manera vamos a poder protegerte.
De todas formas puedes realizar la denuncia con Delitos Informáticos, aquí te dejo el link https://www.argentina.gob.ar/denunciar-un-delito-informatico
Ellos a través del comprobante de la operación y otros datos van a hacer todo lo posible para ayudarte.
Saludos Jorge, que tengas un buen sábado.
24 de Noviembre a las 16:19 hs.
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Jorge
Porque me dicen que desconoces ese número de cuenta que está en sus registros eso fue la respuesta
09 de Diciembre a las 13:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
No te preocupes Jorge, sigue los pasos que te comentamos anteriormente y de esta forma podrás realizar la denuncia.
Estamos seguros de que te ayudarán a resolverlo sin problema.
Saludos.
10 de Diciembre a las 15:34 hs.
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Jorge
La respuesta fue que la cuenta en la cual fue hecho el depósito no está registrado en su sistema por lo cual ellos no tienen una solución a mi reclamó
24 de Diciembre a las 9:23 hs.
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