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Reclamo a Mercado Pago

Pagué en cuotas sin interés, y recibo el detalle de pago con el interés aplicado

Hice una compra en la cual se publicaba en las condiciones de pago, que se podía pagar con cuotas sin interés. El caso es que en el detalle, indican el interés por haber pagado en 6 cuotas! mercado pago me dice que elevaron el reclamo a administración y que la solución depende del banco. Lo cual no es cierto, porque el acuerdo es entre el banco y ellos, pero lo que publican en las condiciones de pago es responsabilidad absoluta de mercado pago. Al vendedor del producto también le figuraba mi compra en cuotas sin interés. Espero que me devuelvan la diferencia de interés que me estàn cobrando, ya que es una estafa. Se llama "publicidad engañosa" y es ilegal.

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Comentarios

  • Carla G

     

    Quedaron en responderme que resolvían y aun no lo han hecho.

    13 de Junio a las 9:32 hs.

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    • Carla G

       

      Quedaron en avisarme la solución, aún no lo hicieron-

      26 de Junio a las 10:20 hs.

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      • Carla G

         

        Me informarin que me avisarían en cuanto estuviera solucionado, pero aún no lo han hecho. Eso sí, me aclararon que no me olvidará de marcar como solucionado el reclamo en este sitio ni bien sucediera... Pero sigo esperando.

        09 de Julio a las 15:45 hs.

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