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Reclamo a Mercado Pago

Pagos rechazados

Tenía cuenta de mp con todas mis tarjetas, de pronto comenzó a rechazarme pagos sin motivo y sin ofrecer más solución que probar otro medio de pago. Comenzó con mí tarjeta de débito y progresivamente las de crédito también las rechazaba.
todo con la excusa de "seguridad".
tuve que crear otra cuenta, la débito ya de entrada me rechazó los pagos. Después estuvo bien un tiempo con las demás tarjetas, pero comenzaron a rechazarlas una a una... Necesitaba pagar cuentas y yo sin poder usar ninguna tarjeta. Le pedí provisoriamente a mí mamá que me prestara la suya y funcionó una vez. La de mí hermano igual. Solo una vez y después todo rechazado.

quiero explicación, motivo y solución coherente. Simplemente te rechazan el pago "por tu seguridad" pero no te dicen el motivo ni una opción para resolver el problema!!!

indignada.

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Comentarios

  • MELISA L

     

    No tuve ninguna solución todavía, los pagos siguen rechazados.

    26 de Julio a las 10:52 hs.

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    • MELISA L

       

      Sigo sin poder usar mí cuenta ni mis tarjetas. Decidí usar uala mientras tanto.

      24 de Agosto a las 1:37 hs.

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